التنظيم القانوني لحماية البيانات الشخصية للمستهلك في عقود التجارة الإلكترونية
DOI:
https://doi.org/10.33193/eJHAS.25.2026.495الكلمات المفتاحية:
البيانات الشخصية، المستهلك الإلكتروني، التجارة الإلكترونية، العقود الإلكترونية، حماية الخصوصية، المسؤولية القانونيةالملخص
يتناول هذا البحث موضوع التنظيم القانوني لحماية البيانات الشخصية للمستهلك في عقود التجارة الإلكترونية، في ظل التطور المتسارع في استخدام الوسائل الإلكترونية في إبرام العقود وإتمام المعاملات التجارية. وقد أدى هذا التطور إلى زيادة حجم البيانات الشخصية التي يقوم المستهلك بتقديمها إلى المواقع والمنصات الإلكترونية، الأمر الذي أثار العديد من الإشكالات القانونية المتعلقة بجمع هذه البيانات ومعالجتها وتخزينها واستخدامها، ومدى مشروعية ذلك، فضلاً عن مخاطر تسريبها أو استغلالها بصورة غير مشروعة.
ويهدف البحث إلى بيان مفهوم البيانات الشخصية للمستهلك وطبيعتها القانونية، وتحديد أهم الالتزامات الملقاة على عاتق المتعاملين في التجارة الإلكترونية تجاه حماية هذه البيانات، ولا سيما الالتزام بالإعلام والحصول على رضا المستهلك، والمحافظة على سرية البيانات وعدم استخدامها إلا للأغراض المشروعة. كما يتناول البحث وسائل الحماية القانونية المقررة للمستهلك في حال الاعتداء على بياناته الشخصية، والمسؤولية المدنية والجزاءات القانونية المترتبة على مخالفة قواعد حمايتها.
وتوصل البحث إلى أن حماية البيانات الشخصية تمثل أحد أهم مقومات تحقيق الثقة والأمان في عقود التجارة الإلكترونية، وأن فعالية الحماية القانونية تتطلب وجود تنظيم تشريعي واضح ومتكامل يوازن بين متطلبات التجارة الإلكترونية وحق المستهلك في الخصوصية وحماية بياناته الشخصية، مع تعزيز آليات الرقابة والجزاء والتعويض عن الأضرار الناتجة عن انتهاك هذه البيانات.
المراجع
1. ابراهيم الدسوقي ابو الليل ، العقد الغير اللازم، دراسة متعمقة في الشريعة الاسلامية والقوانين الوضعية ، مطبوعات جامعة الكويت، 1994
2. اسامة قايد، الحماية الخاصة وبنوك المعلومات، دار النهضة العربية، 1944
3. ضمير حسين ناصر المعموري، منفعة العقد والسند الخفي، ط1 ، منشورات زين الحقوقية، 2009
4. عايد قايد عبد الفتاح فايد، الالتزام بضمان السلامة في عقود السياحة في ضوء قواعد حماية المستهلك ، دار الكتب العلمية، 2006
5. عبد الرزاق السنهوري، الوسيط في شرح القانون المدني ، مصادر الالتزام ، دار احياء التراث العالمي ، بيروت، 1973
6. عبد العزيز المرسي حمود ، الحماية المدنية الخاصة لرضاء المشتري في عقود البيع التي تتم عن بعد ، دار المعرفة، 2005 .
7. عبد الفتاح بيومي حجازي ، حقوق الملكية الفكرية وحماية المستهلك في عقود التجارة الاليكترونية ، دار الكتب القانونية ، مصر ، 2008
8. غيدان رباح ، قانون حماية المستهلك الجديد، ط1 مكتب الزين الحقوقية ، بيروت، 2011
9. فريد منعم جبور، حماية المستهلك عبر الانترنيت ومحافحة الجرائم الإلكترونية، ط1 ، منشورات الحلبي الحقوقية، 2010
10. قاسم احمد القيسي ، الحماية القانونية للمستهلك ، ط 1 ، الدار العالمية الدولية ودار الثقافة للنشر والتوزيع، 2002
11. محمد ابراهيم ابو الهيجاء ، عقود التجارة الإلكترونية ، ط1 ، دار الثقافة للنشر والتوزيع، 2011
12. محمد المرسي زهرة، الحماية القانونية للمستهلك ، ج2، منشور ضمن سلسلة ندوة الثقافة والعلوم، 1996
13. محمد حسين منصور ، المسؤولية الإلكترونية ، دار الجامعة الجديدة للنشر، الاسكندرية، 2003
14. محمد محمد احمد ابو سيد احمد، حماية المستهلك في الفقه الاسلامي، ط1، منشورات محمد علي بيضون ، دار الكتب العلمية ، بيروت - لبنان ، 2004
15. محمد محمد مصباح القاضي ، الحماية الجنائية للمستهلك ، دار النهضة العربية، 2008
16. موفق حماد عبد، الحماية المدنية للمستهلك في عقود التجارة الاليكترونية، ط1، منشورات زين الحقوقية، 2011
17. نضال سليم برهم، احكام عقود التجارة الاليكترونية، ط1، دار الثقافة للنشر والتوزيع ، عمان ، 2010
18. هبة ثامر محمود عبد الاله ، عقود التجارة الإلكترونية ، ط1، منشورات زين الحقوقية، 2011
19. د. خالد إبراهيم، إبرام العقد الالكتروني: دراسة مقارنة ط2، دار الفكر الجامعي للطباعة والنشر، الإسكندرية، 2011
20. د. عباس العبودي، التعاقد عن طريق وسائل الاتصال الفوري وحجتها في الإثبات المدني، ط1، دار الثقافة للطباعة والنشر، عمان، 1997
21. د. حسن محمد بودي، التعاقد عبر الإنترنت، ط1، دار الكتب القانونية للطباعة والنشر، القاهرة، 2009
22. د. عدنان السرحان ود. نوري خاطر، شرح القانون المدني، ط1، دار الثقافة للنشر والطباعة، عمان، 2008
23. تامر الدمياطي، إثبات التعاقد الالكتروني عبر الإنترنت، دراسة مقارنة، أطروحة دكتوراه جامعة عين شمس، مصر، 2008
24. فلاح العجمي، الحماية المدنية للمستهلك في العقد الالكتروني، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الشرق الأوسط، الأردن، 2011
25. صغير، يوسف، الجريمة المرتكبة عبر الإنترنت، مذكرة لنيل شهادة الماجستير في القانون الدولي للأعمال كلية الحقوق و العلوم السياسية، جامعة مولود معمري تيزي زو، 2013
26. جمال التكماس ، حماية المستهلك واثرها على النظرية العامة للعقد في القانون المدني الكويتي ، مجلة الحقوق ، العدد (2)، 1989
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 اسراء ظافر عبدالحميد يعقوب
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
